Şirketimizin kurucu ortağı Jack ve diğer üç çalışanımız Almanya'daki bir sergiye katıldıktan sonra bir hafta önce geri döndüler. Almanya'da kaldıkları süre boyunca, yerel fotoğraflar ve sergi koşulları hakkında bizimle paylaşımlarda bulundular. Bunları sosyal medyada görmüş olabilirsiniz (YouTube, LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok).
Senghor Logistics için Almanya'daki bu sergiye katılma gezisi büyük önem taşıyor. Yerel iş ortamını tanımak, yerel gelenekleri anlamak, müşterilerle dostluk kurmak ve onları ziyaret etmek ve gelecekteki nakliye hizmetlerimizi geliştirmek için iyi bir referans noktası sağlıyor.
Pazartesi günü Jack, Almanya gezisinden elde ettiğimiz kazanımları daha fazla meslektaşımızla paylaşmak amacıyla şirket içinde değerli bir sunum yaptı. Toplantıda Jack, gezinin amacını ve sonuçlarını, Köln fuarındaki yerinde durumu, Almanya'daki yerel müşterilere yapılan ziyaretleri vb. özetledi.
Sergiye katılmanın yanı sıra, Almanya'ya yaptığımız bu seyahatin amacı aynı zamanda şudur:Yerel pazarın ölçeğini ve durumunu analiz etmek, müşteri ihtiyaçlarını derinlemesine anlamak ve ardından buna uygun hizmetleri daha iyi sunabilmek hedeflendi. Sonuçlar elbette oldukça tatmin ediciydi.
Köln'deki Sergi
Sergide Almanya'dan birçok şirket yöneticisi ve satın alma müdürüyle tanıştık.Amerika Birleşik Devletleri, Hollanda, Portekiz, Birleşik Krallık, DanimarkaHatta İzlanda'yı bile gördük; ayrıca stantlarını kurmuş bazı mükemmel Çinli tedarikçiler de vardı ve yabancı bir ülkede olduğunuzda, hemşerilerinizin yüzlerini görmek her zaman içinizi ısıtıyor.
Standımız nispeten uzak bir konumda bulunuyor, bu nedenle insan akışı çok yüksek değil. Ancak müşterilerin bizi tanıması için fırsatlar yaratabiliriz, bu nedenle o zaman karar verdiğimiz strateji, iki kişinin standda müşterileri karşılaması ve iki kişinin de dışarı çıkıp müşterilerle konuşarak şirketimizi tanıtmasıydı.
Almanya'ya geldiğimize göre, artık öncelikle tanıtım yapmaya odaklanacağız.Çin'den mal sevkiyatıAlmanyave Avrupa, içermekdeniz taşımacılığı, hava kargo, kapıdan kapıya teslimat, Vedemiryolu taşımacılığıÇin'den Avrupa'ya demiryoluyla yapılan sevkiyatlarda, Almanya'daki Duisburg ve Hamburg önemli duraklardır.Savaş nedeniyle demiryolu taşımacılığının askıya alınıp alınmayacağından endişe duyan müşteriler olacaktır. Buna karşılık, mevcut demiryolu seferlerinin ilgili bölgelerden kaçınacak şekilde yönlendirileceğini ve Avrupa'ya diğer güzergahlar üzerinden sevkiyat yapılacağını belirttik.
Kapıdan kapıya hizmetimiz Almanya'daki eski müşterilerimiz arasında da oldukça popüler. Örneğin hava kargo taşımacılığını ele alalım.Almanya'daki acentemiz gümrük işlemlerini tamamlar ve ürün Almanya'ya ulaştıktan sonraki gün deponuza teslim eder. Nakliye hizmetimiz ayrıca gemi sahipleri ve havayolları ile de sözleşmelere sahiptir ve fiyatlarımız piyasa fiyatından daha düşüktür. Lojistik bütçeniz için size referans olması amacıyla düzenli olarak güncellemeler yapabiliriz.
Aynı zamanda,Çin'de birçok farklı ürün çeşidi için yüksek kaliteli tedarikçilerimiz var ve size referans verebiliriz.İhtiyacınız olursa, bebek ürünleri, oyuncaklar, giysiler, kozmetik ürünler, LED projektörler vb. dahil olmak üzere.
Köln Katedrali önündeki kendi tanıtımımız hakkında bilgi edinmek için resme tıklayın.
Bazı müşterilerimizin hizmetlerimize büyük ilgi göstermesinden dolayı çok onur duyuyoruz. Ayrıca, gelecekte Çin'den satın alma konusundaki düşüncelerini, şirketin ana pazarının nerede olduğunu ve yakın gelecekte herhangi bir sevkiyat planı olup olmadığını anlamak amacıyla kendileriyle iletişim bilgilerini paylaştık.
Müşterileri Ziyaret Edin
Sergi sonrasında, daha önce iletişime geçtiğimiz ve iş birliği yaptığımız eski müşterilerimizden bazılarını ziyaret ettik. Şirketlerinin Almanya'nın dört bir yanında şubeleri bulunuyor veMüşterilerimizle görüşmek için Köln'den başlayarak Münih'e, oradan Nürnberg'e, Berlin'e, Hamburg'a ve Frankfurt'a kadar arabayla gittik.
Günde saatlerce araba sürdük, bazen yanlış yola saptık, yorgun ve açtık, kolay bir yolculuk değildi. Tam da zor olduğu için, müşterilerimizle buluşma fırsatını özellikle önemsiyoruz, müşterilerimize yüksek kaliteli ürün ve hizmetler sunmak için çaba gösteriyoruz ve samimiyetle iş birliğinin temelini atıyoruz.
Konuşma sırasında,Ayrıca, müşterinin şirketinin mal taşımacılığında karşılaştığı mevcut zorluklar hakkında da bilgi edindik; bunlar arasında uzun teslimat süreleri, yüksek fiyatlar ve kargo ihtiyacı yer alıyor.tahsilat hizmetlerivb. Bu doğrultuda, müşterilerimizin bize olan güvenini artırmak için onlara çözümler önerebiliriz.
Hamburg'da eski bir müşteriyle görüştükten sonra,Müşteri bizi Almanya'daki otobanlarda sürüş deneyimi yaşamamız için arabayla götürdü.buraya tıklayınizlemek için)Hızın yavaş yavaş artmasını izlemek inanılmaz bir duygu.
Almanya'ya yaptığımız bu gezi, bilgilerimizi tazeleyen birçok yeni deneyim kazandırdı. Alışık olduğumuzdan farklı şeyleri kucakladık, birçok unutulmaz an yaşadık ve daha açık bir zihinle keyif almayı öğrendik.
Jack'in her gün paylaştığı fotoğraflara, videolara ve deneyimlere baktığımızda,İster bir sergi olsun ister müşteri ziyareti, programın çok yoğun olduğunu ve neredeyse hiç durmadan devam ettiğini hissedebiliyorsunuz. Sergi alanında, şirketteki herkes müşterilerle etkileşim kurmak için bu nadir fırsattan aktif olarak yararlandı. Bazıları ilk başta çekingen olabilir, ancak daha sonra müşterilerle konuşma konusunda ustalaştılar.
Almanya'ya gitmeden önce herkes önceden birçok hazırlık yaptı ve birbirleriyle birçok detayı paylaştı. Ayrıca herkes, son derece samimi bir tutum ve yeni fikirlerle fuarda güçlü yönlerini tam olarak ortaya koydu. Sorumlu kişilerden biri olan Jack, yabancı fuarların canlılığını ve satışlardaki parlak noktaları gördü. Gelecekte benzer fuarlar olursa, müşterilerle bağlantı kurmanın bu yolunu denemeye devam etmeyi umuyoruz.
Yayın tarihi: 27 Eylül 2023
