Müşterilerimiz ve dostlarımızla birlikte büyümeyi, birbirimize güvenmeyi, birbirimize destek olmayı, birlikte büyüyüp güçlenmeyi umuyoruz.
Başlangıçta çok küçük olan bir müşteri ve şirket grubumuz var. Şirketimizle uzun süredir işbirliği içindeler ve çok küçük bir şirketten birlikte büyümüşler. Artık bu müşterilerin şirketlerinin yıllık satın alma hacmi, satın alma tutarı ve sipariş hacmi çok büyük. İlk işbirliğine dayanarak müşterilerimize destek ve yardım sağladık. Şu ana kadar müşterilerin şirketleri hızla gelişti. Müşterilerimizin sevkiyat hacmi, güvenilirliği ve bize yönlendirilen müşteriler, şirketimizin iyi itibarını büyük ölçüde desteklemiştir.
Birbirine güvenen, birbirini destekleyen, birlikte büyüyen, birlikte büyüyüp güçlenen daha fazla ortağa sahip olabilmek için bu iş birliği modelini kopyalamaya devam etmeyi umuyoruz.
Hizmet Hikayesi
İşbirliği vakalarında Avrupalı ve Amerikalı müşterilerimiz büyük bir paya sahiptir.
Amerika Birleşik Devletleri'nden Carmine bir kozmetik şirketinin alıcısıdır. 2015 yılında tanıştık. Şirketimiz kozmetik taşımacılığında zengin deneyime sahip ve ilk işbirliğimiz çok hoş. Ancak tedarikçinin daha sonra ürettiği ürünlerin kalitesi orijinal numunelerle tutarsızdı ve bu da müşterinin işinin bir süreliğine kasvetli olmasına neden oldu.
1
Kurumsal bir alıcı olarak, ürün kalitesi sorunlarının bir işletmeyi yürütürken tabu olduğunu da derinden hissetmeniz gerektiğine inanıyoruz. Bir nakliyeci olarak çok sıkıntı yaşadık. Bu süre zarfında müşterilerimize tedarikçiyle iletişim kurmalarında yardımcı olmaya devam ettik ve müşterilerimizin bir miktar tazminat almasına yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalıştık.
2
Aynı zamanda profesyonel ve sorunsuz taşıma, müşterinin bize çok güvenmesini sağladı. Müşteri yeni bir tedarikçi bulduktan sonra bizimle tekrar işbirliği yaptı. Müşterinin aynı hataları tekrarlamaması için tedarikçinin niteliklerini ve ürün kalitesini doğrulamasına yardımcı olmak için elimizden geleni yapıyoruz.
3
Ürün müşteriye teslim edildikten sonra kalite standardı geçti ve daha fazla sipariş takip edildi. Müşteri hala tedarikçiyle istikrarlı bir şekilde işbirliği yapıyor. Müşteri ile biz ve tedarikçiler arasındaki işbirliği çok başarılı oldu ve ayrıca müşterilerimize gelecekteki iş geliştirmelerinde yardımcı olmaktan da büyük mutluluk duyuyoruz.
4
Daha sonra müşterinin kozmetik işi ve marka genişlemesi giderek büyüdü. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki birçok büyük kozmetik markasının tedarikçisidir ve Çin'de daha fazla tedarikçiye ihtiyacı vardır.
Bu alanda yıllar süren derin çalışmamız sayesinde, güzellik ürünlerinin nakliye ayrıntılarını daha iyi anladık, bu nedenle müşterilerimiz, belirlenmiş nakliye komisyoncusu olarak yalnızca Senghor Logistics'i arıyor.
Nakliye sektörüne odaklanmaya, giderek daha fazla müşteriyle işbirliği yapmaya ve güvene layık olmaya devam edeceğiz.
Bir başka örnek ise Victoria Adası'nda inşaat malzemeleri ve dekorasyon işiyle uğraşan Kanadalı Jenny'dir. Müşterinin ürün kategorileri çeşitliydi ve 10 tedarikçinin mallarını birleştiriyorlar.
Bu tür malların düzenlenmesi güçlü bir mesleki yetenek gerektirir. Müşterilerin endişelerini azaltıp paradan tasarruf edebilmeleri için müşterilerimize depolama, belgeler ve nakliye açısından özelleştirilmiş hizmetler sunuyoruz.
Sonunda, müşterinin birden fazla tedarikçinin ürününü tek bir sevkiyatta ve kapıya teslimatta elde etmesine başarılı bir şekilde yardımcı olduk. Müşterimiz de hizmetimizden çok memnun kaldı.Daha fazlasını okumak için buraya tıklayın
İşbirliği Ortağı
Kaliteli hizmet ve geri bildirimin yanı sıra, müşterilerin sorunlarının çözümüne yardımcı olacak farklı taşıma yöntemleri ve çözümleri firmamız için en önemli faktörlerdir.
Uzun yıllardır işbirliği yaptığımız tanınmış markalar arasında Walmart/COSTCO/HUAWEI/IPSY vb. yer almaktadır. Bu tanınmış işletmelerin lojistik sağlayıcısı olabileceğimize ve aynı zamanda çeşitli ihtiyaç ve gereksinimlerini karşılayabileceğimize inanıyoruz. Lojistik hizmetleri için diğer müşteriler.
Hangi ülkeden olursanız olun, ister alıcı ister alıcı olun, yerel kooperatif müşterilerinin iletişim bilgilerini sağlayabiliriz. Kendi ülkenizdeki müşterilerimiz aracılığıyla şirketimiz ve şirketimizin hizmetleri, geri bildirimleri, profesyonelliği vb. hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Şirketimizin iyi olduğunu söylemek işe yaramaz ama müşterilerin şirketimizin iyi olduğunu söylemesi gerçekten faydalıdır.